Preguntas frecuentes

El proceso de pintura toma entre 30 y 60 días, según el formato y la complejidad. Te compartimos avances durante todo el proceso, y una vez terminada la enviamos con embalaje profesional a cualquier parte de México.

Se aparta el proyecto con un anticipo, y el resto se liquida antes del envío, una vez que apruebas la obra terminada. Aceptamos tarjeta, transferencia y los métodos disponibles en el checkout de la tienda.

Antes de dar por terminada la obra te compartimos fotos y avances para validar juntos el estilo y la actitud del caballo. Si algo no coincide con lo acordado, hacemos ajustes antes del envío sin costo adicional.

Cada obra se entrega firmada y con certificado de autenticidad. Si llega dañada durante el envío, la reponemos sin costo. El proceso es acompañado directamente por el artista de principio a fin.