Politicas de compra y envio

POLÍTICAS DE ENVÍO Y COMPRA.

POLÍTICAS DE ENVIO DE OBRA.

ENRIQUE ZERVIN ARTE ECUESTRE.

Agradezco que hayas adquirido una de mis obras, para mí es de gran importancia que tu experiencia sea óptima, por lo que pongo en tu consideración los siguientes puntos:

Los precios están expresados en pesos mexicanos, incluyen IVA.
Los precios no incluyen el costo del envío.

Para comprar una obra del estudio de ZERVIN ART, se acepta efectivo, transferencias bancarias o PayPal, pagos con tarjeta de crédito a 12 meses sin intereses por medio de mercadopago, Una vez realizada la compra se entiende que el cliente está conforme con esta y con la forma de pago a través de la cual hizo la compra.

Al realizar su pedido usted podrá solicitar su factura, esta será enviada a su correo electrónico.

La factura debe de ser solicitada al momento de realizar su pedido. Si usted solicita la factura en meses posteriores a su pago no será posible generarla. La factura será emitida en pesos mexicanos y por el monto total de su pago.

En la compra de obra por encargo personalizada y/o réplicas de obras originales de Zervin, se realizará un 50% de anticipo, para comenzar la elaboración de la misma.
Una vez que tu obra esté finalizada es importante hacer el contrapagó liquidando el total de la obra, en los próximos 3 a 5 días hábiles.
Tu obra tardará en secar de 3 a 6 días ya que el óleo es un material de secado lento, una vez seco el óleo, se colocara el barnizado que tardara de 3 a 4 días más en secar.
Los costos de envío serán cotizados previo acuerdo con el cliente y el costo variará según la zona de destino. El costo de envío lo paga el cliente directamente con la paquetería. Entendemos que esto un gasto adicional para el cliente, es por una de las razones por las cuales damos muy buenos precios en la adquisición de la obra de la obra de Enrique Zervin.
Al secar tu obra empezará el proceso de envío, en la que se te pasara el contacto de un representante de PAQUETEXPRESS el solicitara sus datos completos para cotizarle los gastos del envío, procediendo así a la recolección de obra para emplearla adecuadamente y tu obra llegue en perfectas condiciones, esto puede tardar de 2 a 3 días hábiles.
Finalmente se procederá a enviarte la obra.

Todos los envíos y entregas son realizados por terceros.
El costo del envío no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.

Para más información sobre envíos, garantías, cancelaciones y devoluciones, comuníquese al número correspondiente.

Así que tú obra desde que se finaliza hasta que se envía tu guía, tardará de un aproximado de 10-14 días hábiles, por lo que te agradezco tu paciencia en este proceso, una obra de arte en óleo es un artículo delicado, que requiere un tiempo adecuado para que lo adquieras en óptimas condiciones.

El tiempo de entrega se puede llegar a alargar por nuestra lista de pedidos, correcciones de obra o complejidad de la misma, en otros casos por se te estará comunicando para que estés al tanto.

Las obras de gran formato se envían por convenio con la empresa PAQUETEEXPRESS.